Infohub logo. Illustrasjon.

Personvernerklæring

Personvernerklæring

Om Infohub AS

  • Infohub AS
  • Organisasjonsnummer: 998 885 124
  • Postadresse: Nordre gate 22A, 0551 Oslo, Norge
  • E-post: [email protected]

Om tjenesten

Denne appen er et verktøy som gjør det lettere for bedrifter, organisasjoner og andre grupper å nå ut med informasjon til utvalgte målgrupper. Et vanlig bruksområde er for arbeidsgiver å nå ut til sine ansatte med informasjon, men løsningen benyttes også opp mot samarbeidspartnere og andre.

I forklaringen under benytter vi begrepet “ansatte” og “arbeidsgiver”, men dette kan da også gjelde bedrifter, organisasjoner, samarbeidspartnere, kunder og andre målgrupper.

De sentrale formålene med løsningen er:

  • Å gi ansatte tilgang til relevant informasjon
  • Å sørge for at alle ansatte får lik tilgang til informasjon fra arbeidsgiver
  • Å gjøre det enkelt for nyansatte å bli kjent med selskapet
  • Å la ansatte selv dele fra sin arbeidshverdag
  • Å la ansatte enkelt kunne komme med innspill og forbedringsforslag
  • Å gi arbeidsgiver oversikt over hvor godt man når ut med informasjon, og hvem som eventuelt faller utenfor

De konkrete formålene vil kunne variere mellom virksomheter og organisasjoner. Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan løsningen brukes i området du har tilgang til, ta kontakt med ansvarlig redaktør eller administrator. Dersom du er usikker på hvem du skal kontakte, kan Infohub AS kontaktes på e-post [email protected].

Behandlingsansvar og dine rettigheter

Virksomheten eller organisasjonen som er ansvarlig for området du har fått tilgang til i Infohub, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles som en del av området. Dette vil ofte være arbeidsgiveren din, men kan også være en oppdragsgiver, medlemsorganisasjon, kunde, leverandør, samarbeidspartner eller annen organisasjon som har gitt deg tilgang.

Infohub AS behandler personopplysningene som databehandler på vegne av den behandlingsansvarlige og etter dennes instrukser. Den behandlingsansvarlige bestemmer formålene med behandlingen, behandlingsgrunnlaget og hvem som skal ha tilgang til opplysningene.

Du kan etter personvernregelverket ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og til å protestere mot behandlingen. Du kan også klage til Datatilsynet.

Forespørsler om slike rettigheter skal rettes til den behandlingsansvarlige. Hvis du er usikker på hvem dette er, kan du kontakte ansvarlig redaktør eller administrator for området. Infohub bistår den behandlingsansvarlige ved behov og videresender forespørsler som mottas direkte.

Deling, lagring og oppbevaring av informasjon

Informasjon du selv velger å legge inn i appen, blir delt med arbeidsgiver, teknisk leverandør av løsningen, og potensielt også alle brukere av appen (andre ansatte og eventuelt andre som har fått tilgang til løsningen). Dette kan eksempelvis gjelde:

  • Kommentarer du skriver, eksempelvis for å kommentere på en nyhetsartikkel
  • Bilder og kommentarer du publiserer på appens åpne vegg. Merk at du ved å benytte den åpne veggen gir arbeidsgiver tillatelse til å benytte bildene, også offentlig. Eksempelvis på sosiale medier, på artikler til nettsider, i brosjyrer, årsrapporter og lignende.
  • Likerklikk
  • Skjemaer som sendes inn
  • Profilbilde og andre endringer i din profil
  • Dine svar på interne undersøkelser (spørsmål som stilles i appen der du som bruker har anledning til å svare)
  • Dine svar på quiz og andre mer omfattende undersøkelser i appen
  • Annen informasjon du oppgir i appen

Følgende informasjon blir lagret, behandlet og delt med arbeidsgiver, teknisk leverandør, og den eller de som er ansvarlige redaktører for appen:

  • Ditt navn, din kontaktinformasjon og informasjon om din stilling i selskapet (dette er informasjon som i de fleste tilfeller allerede er lagt inn av arbeidsgiver). Din kontaktinformasjon blir gjort tilgjengelig for alle brukere av appen gjennom egen telefonliste. Dersom du ønsker å reservere deg mot å stå oppført i telefonlisten, enten helt eller delvis, ta kontakt med ansvarlig redaktør. Dette kan for eksempel være aktuelt dersom du ikke ønsker å stå oppført med synlig telefonnummer eller e-postadresse.
  • Innhold du selv velger å publisere i appen, som nevnt over
  • Annen aktivitet du foretar i appen, inkludert når du bruker appen, hvilke artikler du åpner, hvilke knapper du trykker på og hvilke meldinger du leser
  • Informasjon om din enhet (operativsystem, versjon, IP-adresse og lignende)
  • I visse tilfeller kan også din posisjon spores, eksempelvis dersom appen har funksjonalitet for å “finne nærmeste …”.

Formålet med å spore din aktivitet i appen er å, blant annet, gi arbeidsgiver:

  • Oversikt over hvor ofte appen blir brukt, og hvem som bruker den, for å kunne fange opp ansatte eller grupper av ansatte som går glipp av informasjon
  • Mulighet til å se hvem som har lest, og hvem som ikke har lest, bestemte artikler. På denne måten kan arbeidsgiver enkelt sende påminnelser til ansatte dersom det er informasjon som anses som viktig
  • Mulighet til å følge opp ansatte som ikke har vært aktive i appen i en viss periode, eller ansatte som aldri har logget inn

Merk at sporing av aktivitet også gjelder for appens redaktører. Dersom du er redaktør for hele eller deler av appen, vil din aktivitet også lagres, behandles og deles med arbeidsgiver og teknisk leverandør av løsningen. Formålet med dette er å blant annet:

  • Kunne se hvem som er de mest aktive redaktørene
  • Fange opp innhold som kan være utdatert, og kunne sende påminnelser om å holde informasjonen oppdatert
  • Se hvilken funksjonalitet som blir mest benyttet, og hvordan redaktørene benytter løsningen

Analyse, drift og feilretting

Infohub kan samle inn og analysere opplysninger om hvordan tjenesten brukes, for å levere, sikre, drifte, feilsøke og forbedre tjenesten.

Dette kan omfatte informasjon om hvilke sider og funksjoner som brukes, handlinger som utføres, tidspunkt, teknisk informasjon om enhet og nettleser, IP-adresse, ytelsesdata, feilmeldinger og annen informasjon som følger med tekniske hendelser.

Infohub kan bruke underleverandører som leverer produktanalyse, feilsporing og ytelsesovervåking. Opplysningene behandles i samsvar med gjeldende avtaler og personvernregelverk.

Bruk av kunstig intelligens

Infohub kan bruke kunstig intelligens (AI), maskinlæring og annen automatisert behandling i forbindelse med levering, drift, sikkerhet, support, analyse, utvikling og forbedring av tjenesten.

Slik behandling kan omfatte innhold og opplysninger som registreres, lastes opp, genereres, samles inn eller på annen måte behandles gjennom Infohub, blant annet tekst, dokumenter, bilder, video, kommentarer, meldinger, skjemainnhold, bruksdata og øvrig informasjon som brukeren, arbeidsgiveren eller andre autoriserte brukere tilfører tjenesten.

Opplysningene kan behandles av Infohub og våre underleverandører i samsvar med gjeldende avtaler og personvernregelverk.

AI kan blant annet brukes til oversettelse, oppsummering, søk, innholdsanalyse, moderering, kategorisering, forslag, generering og redigering av innhold, samt utvikling av ny funksjonalitet.

Oppbevaring av informasjon

Innhold du legger inn i appen, og aktiviteten din, forblir lagret også etter et eventuelt opphør av ditt arbeidsforhold. Dette fordi informasjonen kan være relevant for arbeidsgiver og andre ansatte også etter opphør av ditt arbeidsforhold. Eksempelvis kan avviksmeldinger eller annen informasjon måtte forbli dokumentert. Dersom du ønsker sletting vil dette måtte drøftes med ansvarlig redaktør for appen, som vil ta stilling til om sletting kan gjennomføres i det enkelte tilfelle.

Har du spørsmål knyttet til dette? Kontakt ansvarlig redaktør eller administrator for området, eller kontakt Infohub AS på e-post [email protected].

Denne personvernerklæringen supplerer personverninformasjonen fra den behandlingsansvarlige.